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我们与互联网的关系正在变得越来越密切。2014年7月,中国互联网络信息中心发布的第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国互联网用户已经达到了6.32亿,网站总数超过273万个。对于寻常用户来说,互联网重新塑造了我们工作、生活、娱乐的方式。而对于企业来说,互联网则是全新的机遇。中国互联网络信息中心2014年1月发布的信息显示:目前,全国有20.9%的企业已经开始利用互联网开展营销推广活动,还有23.5%的企业利用网络开展在线销售业务。对于今天的很多企业来说,网站如同建筑的窗户、店铺的门脸般承载着企业的形象。更为重要的是,借助于互联网通道,网站不仅可以售卖商品,还可以实行客户服务。可以说,网站将企业与用户联系在了一起。
作为网站的重要组成部分,域名是一个企业的名片,它能够帮助企业构筑起一个漂亮、符合定位的在线身份。作为全球顶级域名,多年来.com域名深受企业用户、特别是全球大品牌的青睐。
好的.com域名反映了企业的实力储备与全球视野。2011年5月,苏宁电器为配合其更具国际化的形象,将网上商城的域名从suning.cn变更为suning.com。同样,英国《卫报》在发现有2/3网站流量来自海外后,最终将他们的网站主域名从guardian.co.uk变更为theguardian.com。再看与互联网联系最紧密的互联网公司,为了更好地拓展业务,包括BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)、新浪、搜狐等在内的大部分知名公司都采用了.com顶级域名作为主要访问入口。刚刚过去的“双十一”网购促销,为了能最大限度地吸引到消费者,大部分网上商城都在使用.com域名进行宣传。
不仅是大企业,中小企业也对.com域名青睐有加。2013年,调研公司Merrill对全球1050家拥有在线身份的小型企业展开了一次调查。调查发现,全球平均61%的企业都选择.com作为其首选的顶级域名,中国有79%的企业首选.com作为顶级域名。多数受访企业表示,.com域名带来的“不仅仅是国际化的形象,还具有更高的安全性、可靠性和稳定性,可以带来更居前的搜索引擎排名”。
移动互联网时代的到来愈加凸显了域名的重要性,.com域名所建立的网站是稳定的移动应用的基础。以提供在线背英语单词服务的拓词网(towords.com)为例,其同时拥有.com网站和移动终端。拓词网的数据显示,.com网站在增强其应用软件安全性、稳定性与可用性的同时,还给予了拓词网一个更具权威性及全球认可度的形象,并保证了它的易搜索性。
多年来,对.com域名的认可持续升温。根据威瑞信公司发布的《域名行业简报》显示,截止到 2014 年 3 月 31 日,全球顶级域名的注册总数达到了2.76亿,其中.com域名注册总数为1.132亿个,是全球第一大顶级域名。
在采访中,威瑞信方面表示,身处多变的互联时代,在线身份不仅只是一个企业提供信息的平台,更是与时俱进的证明。由此可见,坚实的域名会为企业带来可靠性和安全性,对今天的客户和客户关系维护来说,这点至关重要。